6 dicas para encantar o seu cliente

6 dicas para encantar o seu cliente

O processo de venda inicia-se com a recepção das clientes. Antes de vender, é preciso atender com excelência. É por isso que empreendedores devem buscar o treinamento de sua equipe. Ótima recepção A aparência da equipe também interfere nesta primeira boa impressão, por isso, é bom que o/a vendedor/a esteja “arrumado”, isso inclui roupa, cabelo, […]

Conjuntura: fato ou ficção?

Conjuntura: fato ou ficção?

Em tempos de mudança nas organizações, a velocidade é, às vezes, um problema. Isso se deve a duas coisas: à maneira naturalmente rápida com que as mudanças nos negócios ocorrem, e ao fato de muitas companhias fazerem isso “tarde demais” – até chegar ao ponto de a plataforma não apenas estar queimando, como você estar […]

Como os clientes compram?

Como os clientes compram?

Se existe um fato que não é mais contestado pelas marcas é que o consumidor não é mais o mesmo e exige cada vez mais das companhias. Para identificar esses novos anseios e identificar o que leva os consumidores a comprarem, a KPMG realizou um estudo, com consumidores do Reino Unido, durante a Black Friday […]

Quanto tempo você dedica a atividades que geram lucro para sua vida?

Quanto tempo você dedica a atividades que geram lucro para sua vida?

Ser uma pessoa produtiva é dar prioridade para atividades que realmente façam sentido para os objetivos da vida. Veja algumas dicas A pergunta que abre o artigo de hoje é uma reflexão que venho fazendo há muitos anos. Ela foi o meu principal norte quando iniciei minha carreira. E atualmente ela continua impactando cada decisão […]

A dor como astro principal

Quando a mundialmente famosa Lady Gaga cancelou seu show no Rock in Rio 2017 alegando sofrer de uma doença chamada Fibromialgia, muitos ficaram tristes por não poder assistir ao seu ídolo ao vivo. Contudo, grande parte das pessoas questionaram-se sobre o que se tratava este mal que afligia a cantora. A fibromialgia é uma síndrome […]

Copa do Mundo: como faturar mais na indústria e no varejo

Copa do Mundo: como faturar mais na indústria e no varejo

A Copa do Mundo é uma das festas mais aguardadas pelos brasileiros. Durante aproximadamente 30 dias, empresas e pessoas simplesmente param para confraternizar e torcer pela seleção canarinho. Enquanto alguns reclamam da lentidão dos negócios nessa época, outros faturam alto com a chegada do evento. No entanto, para aproveitar bem a ocasião, é preciso se […]

Ferramenta calcula quanto dinheiro sua empresa perde com reuniões

Ferramenta calcula quanto dinheiro sua empresa perde com reuniões

Quem nunca participou daquela reunião infinita que acaba sem muitas resoluções práticas? Você sabe dizer quanto as reuniões custam para a sua empresa? Já faz um tempo que as reuniões têm sido vistas como inimigas da produtividade num negócio. Afinal, quem nunca participou daquela reunião infinita que acaba sem muitas resoluções práticas? Porém, você sabe dizer quanto […]

A influência do estresse na ocorrência do zumbido

O estresse é um dos principais motivos de procura ao médico, pois estamos expostos a crescentes demandas psicológicas, físicas, emocionais, econômicas e ocupacionais. Quando o estresse passa de um alerta, para enfrentarmos uma situação de perigo ou emoção forte, para um prologando estado de tensão, sintomas podem começar a aparecer. O zumbido é um distúrbio […]

Relacionamento é venda

O consumidor está no comando, muito mais do que jamais esteve. Com a chegada das novas tecnologias e meios de comunicação, o cliente tornou-se muito mais rigoroso, informado e reivindicativo. Chamamos isso de consumidor 3.0, que realiza compras pela web, pesquisa sobre o produto e a empresa que está comprando, além de fazer uso dos […]